Vales de Despensa Edenred

Depende de la cobertura contratada y la facturación del cliente.

No, los servicios son únicamente de prepago.

Depende de la cobertura contratada y la facturación del cliente.

No, Edenred cumple con una estricta política de transparencia.

Atención personalizada antes, durante y después de la contratación, acceso al portal para administración, app para usuarios, capacitación sobre el portal y cupones para usuarios.

Nuestras tarjetas, envíos y comisiones son 100% deducibles de acuerdo a la ley vigente.

Amortiguar pagos fiscales, no tiene carga adicional de IMSS para el empleado, siempre y cuando se respeten los topes salariales, dedudir hasta un 53% de ISR, disminuir la rotacion de personal, aumentar productividad y atraer nuevo talento.

Consulta con un ejecutivo comercial 😉

La red y número de comercios donde la tarjeta tiene aceptación. Consulta detalles con un ejecutivo comercial.

Entregar la documentación básica que depende de si se es persona moral y/o física y firmar el contrato:

Persona Física

• Identificación oficial
• Constancia de Situación Fiscal actualizada (SAT)
• Registro patronal

Persona Moral

• Acta Constitutiva
• Poder Notarial
• Constancia de Situación Fiscal actualizada (SAT)
• Identificación oficial
• RFC
• Registro patronal
• Identificación del propietario real

El área correspondiente revisa que la documentación esté en orden y se avanza a la implementación.

Con Edenred+, los colaboradores pueden comenzar a utilizar sus beneficios desde el primer día mediante su tarjeta digital. Si requieren una tarjeta física, pueden solicitarla directamente desde la app y recibirla en el domicilio de su trabajo.

Un ejecutivo del área de implementación, y de ser necesario, un ejecutivo comercial para acelerar la activación del servicio.

No, el cliente puede operar directamente desde su navegador web.

Son sistemas con diferente finalidad, por lo tanto, independientes.

El cliente hace el pedido de saldos a dispersar la plataforma de administración web, le llega la factura con el total de saldos, comisión e IVA de la comisión y realiza el pago por medio de transferencia.

Las empresas reciben sus plásticos en un periodo de 5 a 7 días hábiles. Entregarlas a sus colaboradores depende de la empresa, se hace una vez que las hayan dado de alta y asignado a cada empleado en la plataforma web de administración.

En un paquete con cinta de seguridad a nombre de la empresa que contiene sobres individuales por tarjeta.

La urgencia deja de ser un reto, ya que los colaboradores pueden acceder de forma inmediata a su tarjeta digital desde la app de Edenred+, sin esperar la entrega de una tarjeta física.

Con Edenred+, el colaborador puede gestionar esta situación de forma rápida y sencilla desde la app. Ahí puede bloquear temporalmente su tarjeta, revisar sus movimientos y, en caso necesario, solicitar una reposición, manteniendo el control de sus beneficios en todo momento.

1. Por seguridad es importante bloquear la tarjeta, se puede hacer en la app de usuarios. Inmediatamente después debe reportarse con el administrador de vales de la empresa para que la cancele en la plataforma de administración web.

2. En su caso, una vez cancelada, la empresa debe hacer el proceso de reposición de tarjeta también desde la plataforma de administración web.

Si ingresan nuevos colaboradores a tu empresa, puedes solicitar nuevas tarjetas desde la plataforma de administración web.

Para que tus colaboradores preexistentes ya no es necesario solicitar tarjetas adicionales. Pueden registrar su tarjeta digital en hasta 5 dispositivos diferentes, brindando mayor flexibilidad y acceso a sus beneficios desde donde lo necesiten.

Si una tarjeta física se daña, el colaborador puede solicitar su reposición directamente desde la app de Edenred+ y continuar utilizando su tarjeta digital.

App gratis para consulta de saldo y movimientos, cupones de descuentos en diferentes comercios y acceso a una amplia red de comercios para adquirir productos de primera necesidad en todo el país.

Depende de la disponibilidad, ya que los descuentos cambian, pueden existir descuentos en supermercados, farmacias, cine, plataformas digitales, etc.

Motiva e incentiva, hay clientes que independientemente de las dispersiones mensuales, en ocasiones especiales dispersan un extra a las tarjetas de vales.

Porque de esta manera tienen cubierta su alimentación, artículos de higiene personal, pueden adquirir electrodomésticos para el hogar además de productos de farmacia y pueden disponer de su sueldo en nómina para otras necesidades y gustos.

Cupones de descuentos gratis disponibles en la app, y si el cliente (patrón) contrata el servicio, también disponen de Edenred Contigo.

Este servicio puede ser contratado por separado.

Sí. Las consultas médicas familiares a distancia 24/7, consultas psicológicas y de nutrición están incluidas en este servicio que debe ser contratado por separado de la red de vales de Despensa. Puedes conocer detalles aquí.

Sí. El pet care es un beneficio especialmente valorado por las generaciones jóvenes y están incluidas en este servicio que debe ser contratado por separado de la red de vales de Despensa. Puedes conocer detalles aquí.

Sí. Grúas, cambio de neumáticos y paso de corriente o gasolina están incluidas en este servicio que debe ser contratado por separado de la red de vales de Despensa. Puedes conocer detalles aquí.

Sí. Asesoría Telefónica, Legal y Funeraria están incluidas en este servicio que debe ser contratado por separado de la red de vales de Despensa. Puedes conocer detalles aquí.

Sí, están incluidas en este servicio que debe ser contratado por separado de la red de vales de Despensa. Puedes conocer detalles aquí.

Si el cliente aprueba el servicio y paquete, se le dan los códigos de activación para su equipo y se genera la activación directa.

Sí, siempre y cuando estén dadas de alta ante el SAT.

No, puede contratar a partir de un empleado.

Sí, nuestro servicio está diseñado para pymes también.

Sí, claro. Los Vales de Despensa Edenred pueden ser contratados por todo tipo de empresas, incluyendo grandes corporativos.

Industrias como instituciones educativas, de salud o manufactureras entre muchas otras.

Sí. Otorgar Vales de Despensa es un excelente primer paso para las empresas o negocios que quieren iniciar dando un extra para apoyar a sus colaboradores y a sus familias.

Por su servicio, mejor tecnología y seguridad en tarjetas y plataformas y oportuna resolución a inquietudes e incidencias.

En Edenred no solo entregamos beneficios, sino una mejor experiencia. Con Edenred+, las empresas y sus colaboradores acceden a soluciones innovadoras, una plataforma intuitiva, mayor seguridad, atención cercana y el respaldo de un líder global en beneficios para empleados.

Además de una plataforma moderna y funcionalidades avanzadas, ofrecemos atención y soporte especializado para empresas y colaboradores, brindando acompañamiento oportuno, resolución ágil de incidencias y una experiencia de servicio diseñada para facilitar la gestión de beneficios de principio a fin.

Por la calidad y organización destacable de nuestra logística.

Es bastante amplia, pues cubre desde 6,300 y hasta más de 780,000 comercios dependiendo de la cobertura contratada y que mejor se acomode a las necesidades del cliente.

Además de Vales de Despensa, Edenred ofrece dentro de su portafolio de beneficios para empleados, Vales de Restaurante y Vales de Regalo.

Enviando información básica a través de los formularios de nuestra página web. Nosotros te contactaremos en menos de 24 horas en horario laboral y afinaremos detalles para crear una propuesta hecha a tu medida.

Uno de nuestros expertos contacta al interesado. Tú decides cómo quieres que te contactemos la primera vez: mail, llamada telefónica o WhatsApp. A partir de ahí podremos agendar sesiones para conocer más tus necesidades.

Una vez que un experto Edenred los contacte, platicaremos sobre qué es lo que realmente buscan tanto para conseguir ahorros financieros como para motivar y cuidar de sus empleados. Además, confirmaremos cuántos empleados tienen, el monto de dispersión mensual estimado y revisaremos las coberturas de las distintas redes de aceptación.

Después de conversar para entender las necesidades de su empresa o negocio, crear una propuesta personalizada tomará apenas unos minutos.

Nuestros ejecutivos expertos en Vales de Despensa Edenred.

El área de iImplementación hace el pedido, el cliente las recibe y nuestro proveedor de logística hace la entrega.

En Edenred no manejamos plazos forzosos, por lo que, si la solución no es de tu agrado, podrás cancelar en cualquier momento y sin penalización.