Google Pay | Términos y condiciones de uso de las tarjetas prepago Edenred (México) - Google Pay ("T&Cs")
- Descripción del servicio Google Pay
- 1.1 Google Pay es un Servicio prestado por Google LLC ("Google") que permite a los Usuarios del Servicio realizar transacciones de pago sin contacto o compras dentro de la aplicación en una aplicación móvil o en el sitio de un comerciante, utilizando tarjetas de prepago, emitidas por EDENRED MEXICO S.A. De C.V. (con domicilio registrado en Lago Rodolfo 29, Colonia Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX), sin tener que presentarlas físicamente.
- Condiciones de uso aplicables a la utilización de la tarjeta Ticket Restaurant y la tarjeta Vale Despensa con Google Pay
- 2.1 El registro y el uso de las Tarjetas Prepago Edenred, incluidas, entre otras, la tarjeta Ticket Restaurante y la tarjeta Vale Despensa (conjuntamente, "Tarjeta(s) Edenred") implica la aceptación de las presentes T&Cs. Consulte aquí las Condiciones de la tarjeta Ticket Restaurante y de la tarjeta Vale Despensa.
- 2.2 En caso de discrepancia entre las T&Cs de las tarjetas y las presentes T&Cs, prevalecerán las presentes T&Cs.
- 2.3 Los Usuarios podrán retirar su(s) Tarjeta(s) Edenred del Servicio en cualquier momento, y las T&Cs de las Tarjetas Edenred anteriormente mencionadas seguirán siendo
- 2.4 Para cualquier solicitud de información relativa al uso de Google Pay con las Tarjetas Edenred, el Usuario podrá dirigirse a la atención al cliente por teléfono llamando al +(52) 5553518850.
- 2.5 Para cualquier solicitud de información relativa a Google Pay, el Usuario debe ponerse en contacto directamente con Google aquí.
- 2.6 El Usuario se compromete expresamente a utilizar las Tarjetas Edenred únicamente para sus propios Queda terminantemente prohibido el uso de las Tarjetas Edenred por terceros.
- 2.7 Se recomienda encarecidamente al Usuario que se informe periódicamente de cualquier actualización de las presentes T&Cs y de las condiciones de uso de Google Pay.
- Tarjeta virtual (Token) en la aplicación Google Pay
- 3.1 La Tarjeta Virtual (Token) permite realizar pagos, incluidos los pagos sin contacto, utilizando dispositivos móviles, por ejemplo, el teléfono. La Tarjeta Virtual (Token) está conectada con la Tarjeta Edenred que el usuario ha recibido de
- 3.2 La Tarjeta Virtual puede generarse cuando la Tarjeta Edenred es válida y está activa. Si la Tarjeta Edenred está bloqueada, cancelada o cerrada, las transacciones con Token no serán
- Condiciones de uso de la Tarjeta Virtual (Token):
- Tener una Tarjeta Edenred de Edenred válida y activa,
- Activación de la Tarjeta Edenred por parte del usuario a través de la app con doble factor de autenticación o llamando al +(52) 5553518850 dependiendo de los casos,
- En el momento de la activación, proporcionando la dirección de correo electrónico correcta del Usuario, que se utiliza en el proceso de generación de la Tarjeta Virtual,
- Instalando Google Pay (Aplicación)
- Cumplir los requisitos de la normativa de la aplicación Google Pay que permite realizar transacciones no monetarias utilizando dispositivos móviles proporcionados por terceros proveedores de servicios,
- Disponer de un dispositivo móvil que cumpla los requisitos de software y servicio para la comunicación NFC necesarios para admitir la aplicación Google Considere que el modulo NFC no esta presente en todos los equipos celulares, para dudas consulte a la marca de su teléfono.
- 4.1 La tarjeta virtual se crea en el proceso de Tokenización de la tarjeta Edenred. Para una tarjeta Edenred, sólo puede generarse un token único por dispositivo. Si se sustituye la tarjeta Edenred, o si se sustituye el dispositivo, deberá realizarse de nuevo la tokenización.
- 4.2 La Tarjeta Virtual puede estar disponible en diferentes dispositivos en los que el Usuario utilice la Aplicación Google Pay, a condición de que una determinada Tarjeta Virtual se asigne a un dispositivo concreto en el que se haya realizado la Tokenización de la Tarjeta
- 4.3 El Usuario puede eliminar la Tarjeta Virtual de su dispositivo móvil, en cualquier momento. Una nueva Tokenización requerirá la generación de un nuevo Token (nueva Tarjeta Virtual con un nuevo número). La eliminación de la Tarjeta Virtual no afecta al estado de la Tarjeta Edenred relacionada.
- 4.4 La Tarjeta Virtual sólo puede utilizarse para pagos no monetarios, incluidos los pagos sin contacto, dentro de los límites de la Tarjeta Edenred correspondiente, a condición de que:
- para los pagos cuyo valor no supere el límite establecido para los pagos sin contacto, la autenticación del pago se realiza acercando el dispositivo en el que está instalada la Tarjeta Virtual al Terminal Punto de Venta,
- para los pagos que superen el límite establecido para los pagos sin contacto, la autenticación se realiza introduciendo el PIN de la Tarjeta Edenred,
- independientemente de lo anterior, puede ser necesario introducir el PIN para un pago menor - dependiendo de la configuración del Terminal Punto de Venta.
- 4.5 Edenred no será responsable de los pagos realizados con la Tarjeta Virtual por un tercero al que se le haya facilitado un dispositivo móvil con la Aplicación Google Pay y la Tarjeta Virtual
- 4.6 En caso de robo del dispositivo móvil con la Tarjeta Virtual, el Usuario deberá bloquear la Tarjeta Esto puede hacerse a través de la applicación Edenred+ o por teléfono: +(52) 5553518850.
- 4.7 Edenred no le cobra por generar o añadir la Tarjeta Edenred a la Aplicación Google Los cargos por utilizar una determinada Tarjeta Virtual son los mismos que los cargos por transacciones realizadas con sus Tarjetas Edenred.
- Seguridad - Tratamiento de datos
- 5.1 Las normas de seguridad aplicables a la utilización de las Tarjetas Edenred son las siguientes:
(i) mantenga vigilado su teléfono/dispositivo/equipo;
(ii) utilizar un nivel de seguridad adecuado y suficiente (por ejemplo, contraseña);
(iii) almacenar de forma segura las contraseñas y los PIN de Google y de las tarjetas;
(iv) utilizar el Servicio Google Pay de acuerdo con sus condiciones de uso actualizadas;
El usuario es responsable por el manejo de los datos en el dispositivo en el que instale la aplicación Edenred+ y la tarjeta virtual.
- 5.2 El Usuario queda expresamente informado de que en caso de suspensión/bloqueo de las Tarjetas en las condiciones establecidas en las presentes T&Cs, el Servicio dejará de estar disponible sin el compromiso de Edenred o Google.
- 5.3 En caso de uso fraudulento de su Tarjeta Edenred o de pérdida, el Usuario deberá:
(i) bloquear su Tarjeta tal y como se describe en las presentes T&Cs
(ii) eliminar su tarjeta de Google Pay
Si no se elimina la Tarjeta en Google Pay, el Servicio seguirá estando disponible.
- 5.4 Edenred podrá procesar los datos personales de los Usuarios, tales como, pero no limitados a: el nombre y apellidos del Usuario y su dirección de correo electrónico, con el fin de prestar el Al aceptar las T&Cs de Uso, el Usuario acepta el tratamiento de sus datos personales y está de acuerdo con la política de privacidad de Edenred, que puede consultarse aquí.
- 5.5 Los datos personales de los usuarios podrán ser transmitidos a las filiales de Edenred con el fin de completar la prestación del servicio descrito en las presentes T&Cs. En cualquier otro caso en que se requiera la transferencia de los datos personales del usuario a terceros para cualquier otro fin de procesamiento, el Usuario será informado antes de la transferencia
- 5.6 Edenred hace todo lo posible para que la información y el contenido de la Web sean completos, correctos y adecuados, pero no garantiza ni asume responsabilidad alguna por la prestación, funcionamiento y seguridad del En consecuencia, Edenred no asume responsabilidad alguna por los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Servicio.
- Responsabilidad / Límites de responsabilidad
- 6.1 Edenred realizará las verificaciones y autenticaciones necesarias al registrar las Tarjetas en Google Pay.
- 6.2 Edenred no se hace responsable del uso del servicio Google Pay y/o de cualquier otro equipo informático/software, en particular en lo que respecta al funcionamiento de las herramientas o a su seguridad.
- 6.3 Dado que las Tarjetas Edenred son personales y registradas, de acuerdo con la normativa vigente, el Usuario no debe permitir nunca el uso de sus Tarjetas y/o Servicio por parte de terceros.
- Varios
- 7.1 Todos los Derechos de Propiedad Intelectual pertenecientes a Edenred y/o Google seguirán siendo propiedad de la Parte respectiva. Ningún Derecho de Propiedad Intelectual será transferible ni susceptible de licencia.
- 7.2 Las T&Cs y todos los documentos a los que se hace referencia en ellas constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes en relación con el objeto definido en las mismas y sustituyen a todos los acuerdos, negociaciones y conversaciones anteriores entre las Partes en relación con dicho objeto.
- 7.3 Nadie más que el Usuario tendrá derecho a hacer cumplir ninguna de sus condiciones.
- 7.4 El hecho de que una Parte no ejerza o haga valer cualquier derecho en virtud del presente Acuerdo no se considerará una renuncia a dicho derecho ni impedirá su ejercicio o ejecución en cualquier momento o momentos posteriores.
- 7.5 Edenred se reserva el derecho a modificar estos T&Cs en cualquier momento.
- 7.6 El presente Acuerdo se regirá e interpretará en todos sus aspectos de conformidad con las leyes de México, y los tribunales mexicanos tendrán jurisdicción exclusiva en todos los asuntos relacionados con el presente Acuerdo (ya sean de naturaleza contractual, extracontractual o de otro tipo).
Google Pay es una marca comercial de Google LLC. La lista completa de marcas comerciales de Google puede consultarse aquí.
Tipo de dispositivo |
Pago a través de una aplicación o sitio comercial |
Pago en tienda |
iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone XS, XS Max, XR, X, iPhone 8 y 8 Plus, iPhone 7 y 7 Plus, iPhone 6s y 6s Plus, iPhone 6 y 6 Plus, iPhone SE. |
Sí |
Sí |
Apple Watch |
No |
Sí |
iPad Pro, iPad Air 2, iPad Air 11”, iPad Air 13”, iPad Air (3ª, 4ª y 5ª generaciones) iPad mini (3ª, 4ª, 5ª y 6ª generaciones), iPad (5ª, 6ª, 7ª, 8ª y 9ª generaciones) |
Sí |
No |
MacBook Pro con Touch ID, un modelo de MacBook a partir de 2012 con un iPhone o Apple Watch en el que Apple Pay esté activado. |
Sí |
No |