Términos y Condiciones para USUARIOS
Estos términos y condiciones establecen las pautas y obligaciones que rigen el uso de los monederos electrónicos del Sistema Edenred.
Al usar el monedero electrónico, el usuario podría en algún momento pagar los siguientes conceptos:
Concepto | Descripción | Precio de lista |
Consulta de Saldo | SMS. | $2.75 |
Uso de tarjeta | Transacción rechazada por falta de fondos. | $2.50 |
Mantenimiento | Cuota mensual por inactividad* (90 días naturales sin movimientos). | $10.00 |
Cuota mensual aplicable cuando el usuario ya no tenga ninguna relación laboral (contractual) con la empresa que otorgó el monedero electrónico. | $25.00 | |
Aclaración no procedente | Cobro por reclamación de cargo indebido no procedente. | $250.00 |
* En el entendido de que la inactividad es cuando la tarjeta NO presenta ningún movimiento
Los siguientes conceptos podrían generar un costo en un futuro:
Concepto | Descripción |
Consulta de Saldo | Vía telefónica (IVR). |
Reactivación | Cobro por inactividad de la tarjeta, una vez que la misma no presente movimientos después de 180 días es considerada como inactiva. |
Cobro por reposición de tarjeta | Plástico que sustituye a uno previamente cancelado (robo o extravío). |