¿Cómo construir el bienestar corporativo?

El bienestar corporativo es uno de los objetivos más importantes que deben alcanzar las empresas, ya que puede ser la diferencia entre el éxito y la poca rentabilidad de la misma, por lo que ofrecer beneficios para empleados se vuelve una necesidad.

De acuerdo con una investigación de Factor Wellbeing, en la actualidad, hasta un 94% de las organizaciones impulsan iniciativas de bienestar laboral en sus estrategias de Recursos Humanos, ya que los empleados son el corazón de un negocio.

En este artículo vamos a conocer qué es el bienestar corporativo y cómo se puede construir dentro de una compañía. 

¿Qué es el bienestar corporativo?

El bienestar corporativo es el nivel de satisfacción física, mental y emocional que experimentan los empleados dentro de una organización. Más que un estado, es una estrategia empresarial que permite estructurar planes y acciones concretas para mejorar la calidad de vida en el entorno laboral.

Este concepto se basa en la idea de que múltiples factores influyen en el bienestar de los colaboradores, como la jornada laboral, el salario, las prestaciones, el clima organizacional, las relaciones entre compañeros y las oportunidades de crecimiento. 

Cuando estos elementos se gestionan adecuadamente, los empleados se sienten más motivados, comprometidos y productivos.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) también aborda este tema desde la perspectiva de un ambiente laboral saludable. Según su definición, un entorno de trabajo óptimo es aquel donde empleadores y colaboradores participan en un proceso de mejora continua para promover la salud, la seguridad y el bienestar de todos, garantizando la sostenibilidad del espacio laboral.

¿Por qué es importante cuidar el bienestar de tus empleados?

Hoy más que nunca, el bienestar laboral se ha convertido en una prioridad para las empresas. Según datos de AON, el 82% de las compañías en México reconoce que el bienestar de sus colaboradores ha cobrado mayor relevancia en el último año. 

Como resultado, el 45% de las grandes empresas ha incrementado su inversión en estrategias para fortalecer el bienestar de su equipo.

Además, el informe anual Work Trend Index de Microsoft revela que el 71% de los trabajadores en México prioriza su salud y bienestar sobre el trabajo, una tendencia que ha crecido significativamente desde la pandemia.

Está claro que el bienestar corporativo no es solo una moda pasajera, sino una estrategia clave para el éxito organizacional. En términos simples, cuando los colaboradores se sienten bien en su entorno laboral, su productividad aumenta, su satisfacción mejora y su permanencia en la empresa se fortalece, por lo que se vuelve un elemento importante. 

Por ello, invertir en bienestar corporativo ayuda a impulsar el rendimiento y la motivación, al tiempo que contribuye a una cultura organizacional más positiva y a la retención del talento. Asimismo, este bienestar impacta en diferentes aspectos clave que veremos a continuación. 

Gestión del talento

Para atraer, desarrollar y retener al mejor talento, las empresas deben garantizar un entorno donde los colaboradores se sientan valorados y respaldados. Implementar estrategias de bienestar laboral no es un lujo, sino una necesidad para fortalecer la gestión del talento.

Cuando un empleado se siente bienvenido, cuidado y apreciado, su desempeño mejora, su motivación se mantiene alta y su compromiso con la empresa crece. En contraste, la falta de bienestar puede llevar a una menor productividad y a un mayor índice de rotación.

Compromiso de los empleados

El bienestar corporativo está estrechamente ligado al compromiso de los colaboradores. Cuanto mayor sea su motivación, sentido de pertenencia y satisfacción laboral, más fuerte será su lealtad hacia la empresa.

Una estrategia de bienestar bien estructurada ayuda a fomentar un ambiente positivo, en el que los empleados no solo cumplan con sus responsabilidades, sino que se involucren activamente en el crecimiento de la organización.

Gestión de la rotación

En México, 1 de cada 3 empresas enfrenta problemas de rotación de personal. Esto representa un desafío significativo para las organizaciones, ya que la alta rotación genera costos adicionales y afecta la estabilidad de los equipos.

Aquí es donde el bienestar corporativo juega un papel clave, pues al enfocarse en las necesidades laborales y personales de los colaboradores, las empresas pueden identificar qué factores influyen en su permanencia y diseñar estrategias para retenerlos a largo plazo.

Prevención del burnout

El síndrome de burnout es una preocupación creciente en el mundo laboral. Según IDCOnline, 8 de cada 10 trabajadores en México lo padecen, impactando negativamente en su salud, productividad y bienestar emocional.

Las consecuencias del burnout van más allá del agotamiento físico y mental; puede derivar en altos niveles de absentismo, baja motivación e incluso trastornos como ansiedad y depresión.

Cómo medir el bienestar corporativo en la empresa

Para mejorar el bienestar laboral en tu empresa, primero necesitas información clara y precisa. Es fundamental conocer los desafíos que enfrentan tus colaboradores y cómo estos afectan su desempeño y satisfacción en el trabajo.

Realizar un diagnóstico te permitirá identificar las áreas de mejora antes de implementar iniciativas de wellness corporativo. Además, una evaluación continua te ayudará a medir el impacto de estas estrategias y ajustarlas según sea necesario.

Vamos a compartir algunos métodos clave para medir el bienestar en tu empresa.

Encuestas y comentarios directos

Una de las formas más efectivas de obtener información es preguntar directamente a tus colaboradores. 

A través de encuestas anónimas o sesiones de retroalimentación, puedes conocer sus opiniones sobre diversos factores que afectan su experiencia laboral, como el ambiente de trabajo, la carga de tareas y las oportunidades de desarrollo.

Employee Net Promoter Score (eNPS)

Esta herramienta permite medir la satisfacción y el nivel de compromiso de los empleados con la empresa. Consiste en preguntarles qué tan probable es que recomienden la organización como un buen lugar para trabajar. 

Un eNPS alto indica un entorno laboral saludable y motivador, mientras que un puntaje bajo puede ser una señal de alerta sobre problemas internos.

Análisis de métricas de productividad

El rendimiento de los colaboradores puede ser un indicador indirecto de su bienestar. Evaluar factores como la cantidad de proyectos completados, el tiempo requerido para finalizar tareas o la calidad del trabajo puede ayudarte a identificar empleados sobrecargados o en riesgo de burnout.

Evaluación de indicadores de desempeño

Otros datos clave que reflejan el bienestar de los empleados incluyen:

• Tasa de absentismo: un aumento en las ausencias puede ser una señal de estrés, desmotivación o problemas de salud.
• Rotación de personal: altos niveles de rotación pueden indicar un ambiente laboral poco saludable o falta de satisfacción con las condiciones de trabajo.
• Solicitudes de tiempo libre y licencias médicas: un incremento en estos permisos puede estar relacionado con agotamiento o falta de equilibrio entre la vida laboral y personal.

Cómo construir el bienestar corporativo

Como hemos visto hasta ahora, el bienestar corporativo y la satisfacción de los empleados están estrechamente relacionados. Para lograrlo, es esencial ofrecer un entorno de trabajo saludable, atender las necesidades de los colaboradores, escuchar sus opiniones, reconocer su esfuerzo y fomentar su desarrollo profesional.

Sin embargo, sabemos que garantizar estos aspectos no siempre es una tarea sencilla, por eso, aquí te compartimos algunas acciones clave que te ayudarán a implementar un programa de bienestar laboral efectivo en tu empresa.

Beneficios para empleados

Brindar beneficios adicionales al salario es una estrategia clave para mejorar la experiencia y satisfacción de los empleados. 

Entre las opciones más valoradas, se encuentran los vales de despensa, que, además de facilitar la compra de productos esenciales en establecimientos reconocidos como Walmart, representan una ventaja fiscal para la empresa, ya que pueden ser deducidos ante el SAT hasta en un 53%.

Cuando los colaboradores reciben este tipo de apoyo, perciben un mayor reconocimiento por parte de la empresa y desarrollan un sentido de compromiso más profundo. Saber que la organización se preocupa por su bienestar y el de sus familias fortalece su motivación y lealtad.

Otra excelente forma de reconocimiento es la entrega de tarjetas de regalo. Este beneficio permite a los empleados elegir libremente lo que realmente necesitan o desean, siendo una opción altamente apreciada. 

De hecho, según Blackhawk Network, hasta un 67% de los trabajadores considera las tarjetas de regalo como una de las recompensas más valoradas dentro del entorno laboral.

Estos incentivos no solo ayudan a retener talento, sino que fortalecen la cultura organizacional, creando un ambiente laboral más positivo y alineado con el bienestar de los empleados.

Fortalecer la comunicación interna

La comunicación es el pilar de cualquier estrategia de bienestar corporativo. Antes de que cualquier iniciativa tenga impacto, los empleados deben conocerla y entender cómo beneficiará su vida laboral. 

Pero más allá de la difusión, fortalecer la comunicación interna también significa incentivar la participación de los colaboradores. Cuando los empleados sienten que su opinión es escuchada y valorada, se involucran más en las estrategias de bienestar, aumentando su efectividad y contribuyendo a un mejor clima laboral.

Mejorar el clima laboral

El ambiente de trabajo es un factor determinante en la satisfacción y experiencia de los empleados. De hecho, según una encuesta de AON, el 38% de las empresas mexicanas consideran que el clima laboral es uno de los principales desafíos para el bienestar de sus trabajadores.

Para mejorar esta situación, es importante crear entornos laborales que sean acogedores y funcionales para las actividades diarias. 

Además, fomentar el respeto, la colaboración y el sentido de pertenencia dentro del equipo contribuirá a un ambiente donde los empleados se sientan cómodos y motivados a dar lo mejor de sí.

Ser flexible a las necesidades del equipo

En el mercado laboral actual, la flexibilidad es un aspecto altamente valorado. Adaptarse a las necesidades de los empleados puede marcar la diferencia en su nivel de satisfacción y compromiso con la empresa.

Una forma de hacerlo es permitiendo mayor autonomía en la organización de los horarios de trabajo, ya sea con entradas y salidas más flexibles o con la posibilidad de hacer home office en ciertos días. 

También es importante considerar a aquellos empleados con responsabilidades familiares y brindarles opciones que les permitan conciliar mejor su vida laboral y personal.

Fomentar la colaboración y las relaciones interpersonales

Las relaciones entre los empleados juegan un papel clave en la construcción de un clima laboral positivo. Cuando existe camaradería y un ambiente de confianza, los equipos trabajan mejor y se sienten más motivados.

Para fomentar estas relaciones, puedes implementar proyectos en los que colaboren personas de distintas áreas, facilitando el trabajo en equipo y la integración. 

También puedes crear comunidades en línea donde se organicen eventos o actividades fuera del horario laboral. Además, iniciativas como las dinámicas de team building ayudan a fortalecer los lazos y a crear un sentido de unidad dentro de la empresa.

Ofrecer oportunidades de crecimiento profesional

Identificar y reconocer el talento de cada colaborador, brindar formación continua y ofrecer oportunidades de ascenso son acciones esenciales para que los empleados se sientan valorados y puedan visualizar un futuro dentro de la organización.

Escuchar a los empleados y reconocer sus logros

Involucrar a los trabajadores en las decisiones que afectan su entorno laboral es una de las maneras más efectivas de mejorar su bienestar. Preguntarles qué necesitan y cómo la empresa puede apoyarlos demuestra interés genuino y permite implementar mejoras alineadas con sus expectativas.

Para lograrlo, puedes utilizar encuestas anónimas en las que los empleados compartan sus inquietudes y sugerencias. 

A partir de sus respuestas, es posible realizar ajustes que contribuyan a una mejor experiencia dentro de la empresa. Además, reconocer el esfuerzo y los logros individuales refuerza el sentido de pertenencia y motiva a los colaboradores a seguir dando lo mejor de sí.

Bienestar corporativo de primer nivel con Edenred

En Edenred entendemos que el bienestar corporativo es esencial para el éxito de cualquier empresa. Por eso, trabajamos contigo para ofrecer los mejores beneficios a tus empleados, asegurando que se sientan valorados, motivados y respaldados en su día a día.

El bienestar laboral va más allá de un ambiente agradable: implica proporcionar herramientas y beneficios que mejoren la calidad de vida de los colaboradores, promoviendo su satisfacción, compromiso y productividad. 

Reconocer su esfuerzo y brindarles apoyo en sus necesidades diarias no solo fortalece su sentido de pertenencia, sino que también impacta positivamente en el crecimiento y estabilidad de la organización.

Comienza hoy a construir una cultura empresarial donde el bienestar de los empleados sea una prioridad. 

Con Edenred es más fácil impulsar el equilibrio entre trabajo y vida personal, mejorar la motivación del equipo y crear un entorno más saludable y productivo. Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a transformar el bienestar corporativo en tu empresa.