La permanencia laboral es clave para las empresas que desean crecer y una manera de potenciarla es a través de beneficios laborales.
De acuerdo con Forbes, 4 de cada 10 mexicanos están en una búsqueda constante de nuevo empleo que brinde mejores condiciones, por lo que se ha convertido en un reto para Recursos Humanos retener talento.
Por ello, en este contenido, te diremos por qué es importante la permanencia laboral y cómo puedes aumentarla dentro de tu empresa para que tus colaboradores no deseen cambiar de empleo.
La permanencia laboral hace referencia al tiempo que una persona se mantiene en una misma empresa. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no es lo mismo quedarse porque no hay de otra, que hacerlo por una conexión genuina con el lugar de trabajo.
Cuando se logra lo segundo, se impulsa la productividad, mejora el ambiente laboral y se fortalece la cultura organizacional.
Además, se obtienen otros beneficios como:
En un entorno donde la rotación es alta y el talento busca empresas que valoren su bienestar, trabajar en estrategias de permanencia laboral deja de ser una opción y se convierte en una prioridad estratégica.
Entender por qué alguien decide dejar su trabajo es lo primero para crear espacios en donde el talento quiera permanecer.
Vamos a ver algunas de las causas más comunes que llevan a una persona a buscar nuevas oportunidades:
Uno de los motivos por los que se ve dañada la permanencia laboral es la ausencia de oportunidades para crecer en su carrera.
Cuando un colaborador siente que ha tocado techo o que ya no hay oportunidades de crecimiento, empieza a buscar otro sitio que sí le permita evolucionar.
Esta necesidad de crecimiento no siempre se refiere a ascensos, sino al aprendizaje de nuevas habilidades o conocimientos, retos, etc.
Las empresas que no invierten en el desarrollo de su gente corren el riesgo de perder talento valioso que, con el acompañamiento adecuado, podría haberse quedado y generado un mayor impacto.
Si bien el salario no es todo, es un factor muy importante en cuanto a por qué la gente decide quedarse o irse.
Cuando no se ofrece una retribución justa según el mercado o el esfuerzo hecho, el talento se siente poco valorado.
Además del salario base, las prestaciones laborales también juegan un papel crucial: vales de despensa, tarjetas de regalo, vales de restaurante, seguros, horarios flexibles, días libres, entre otros.
Muchas veces, la permanencia laboral está más relacionada con el bienestar integral que con el sueldo como tal.
El sentir de los colaboradores dentro de los equipos y la organización es clave para mantener su motivación laboral.
Si suele haber muchos conflictos o nulo respeto, se puede desgastar la relación entre los trabajadores, por más compromiso y talento que haya.
Asimismo, la ausencia de reconocimiento o incentivos es una de las razones más fuertes por las que las personas renuncian, pues no sienten que valoran su esfuerzo y se desconectan emocionalmente del trabajo.
Es importante contar con diferentes estrategias para retener el talento y mantenerlo. Algunas acciones que puedes llevar a cabo son las siguientes:
Cuando el esfuerzo del día a día se vuelve invisible, el vínculo emocional comienza a romperse con la empresa, por ello, es fundamental valorar el trabajo del equipo para la permanencia laboral.
Reconocer lo que hacen bien, dar retroalimentación y mostrar gratitud es clave para fortalecer el compromiso.
Esto no significa únicamente premiar resultados espectaculares, sino destacar la constancia, la disposición, la creatividad y la actitud. Cada acción suma, y cuando una persona siente que lo que hace importa, se motiva a seguir dando lo mejor de sí.
Una estrategia efectiva es alinear las compensaciones con el valor del trabajo que realizan las personas.
Muchos trabajadores consideran quedarse en una empresa no solo por el sueldo, sino por el equilibrio que hay entre lo que reciben y lo que viven.
Brindar incentivos o beneficios como vales de despensa, tarjetas de regalo y vales de restaurante hace que se tenga una experiencia laboral más completa y valorada.
También hay opciones como Edenred Engagement, que permiten motivar e impulsar a los colaboradores a través de beneficios como:
Cuando el colaborador percibe que la empresa cuida de él de forma integral, es mucho más probable que quiera seguir creciendo ahí, incluso si llega una oferta externa.
Contar con planes de desarrollo profesional personalizados es una de las mejores estrategias para aumentar la permanencia laboral. Cuando una persona ve que tiene un camino por recorrer, se compromete más.
No se trata de nuevos cargos, sino de brindar capacitaciones, evaluaciones, mentorías, etc. Es importante que quede claro qué tienen que hacer para avanzar, crecer y que cuenten con un acompañamiento constante.
Escuchar a las personas y reconocer su esfuerzo promueve un ambiente donde el talento desea permanecer.
La escucha activa no consiste en aplicar encuestas, sino estar al día sobre el sentir del personal, resolver conflictos, mejorar los procesos, etc.
Trata de que el reconocimiento sea frecuente y genuino, respondiendo al estilo de vida de cada persona. Puede ser desde un “bien hecho” hasta entregar premios simbólicos, prestaciones superiores a la ley, y más.
Además de aplicar estrategias, es importante medir el impacto en los resultados en cuanto a la permanencia laboral.
A continuación, te explicamos algunas de las métricas clave a considerar y cómo interpretarlas:
La rotación de personal es de los indicadores más directos para saber si tu organización logra la permanencia laboral.
Se obtiene aplicando la siguiente fórmula:
Salidas voluntarias o involuntarias / número total de colaboradores en un periodo x 100.
Si el resultado es elevado, puede haber problemas de falta de reconocimiento o liderazgos tóxicos.
Solo ten en cuenta que hay rotación saludable, es decir, salidas naturales o por mejora de perfil; estas no se deben considerar.
Muestra, en promedio, cuántos meses o años se queda una persona en la empresa antes de irse, lo cual ayuda a detectar si se establecen a largo plazo o buscan oportunidades enseguida.
Si el tiempo es corto, probablemente deje ver problemas en la experiencia de onboarding o desajustes en cuanto a lo que se promete y se otorgue, o falta de un buen ambiente laboral.
Medir este elemento por área o perfil ayuda a descubrir qué entornos son mejores para el desarrollo profesional y qué se debe ajustar dentro de la cultura organizacional.
Si bien todos los elementos de una empresa son importantes, no todos tienen el mismo impacto en los resultados. Por eso, muchas compañías miden la retención del talento clave, es decir, aquellos que son difíciles de reemplazar por sus habilidades y potencial.
Así puedes saber si las personas más valiosas se quedan y, en caso de que no, trabajar para cambiarlo, ya sea a través de planes de carrera, beneficios para empleados o mejores condiciones de empleo.
Cuando alguien decide irse de la empresa, es importante conocer por qué. Las entrevistas de salida son una fuente directa de información sobre lo que no está funcionando.
Abre el diálogo y escucha los motivos sin juicios y con flexibilidad para poder corregir errores que, de otro modo, pasarían desapercibidos.
Cada salida es una oportunidad de mejora, siempre y cuando se tenga la apertura para reconocer los errores y querer cambiarlos.
Lograr que el talento decida quedarse no es cuestión de suerte, sino resultado de acciones concretas, de una cultura organizacional y del compromiso con el bienestar del personal.
En Edenred, entendemos el valor de construir relaciones laborales duraderas y por eso ofrecemos herramientas que te ayudan a crear entornos más humanos, motivadores y sostenibles.
Con nuestros beneficios para empleados, como vales de despensa, tarjetas de regalo y vales de restaurante, puedes fortalecer la motivación de tus equipos, mejorar su calidad de vida y demostrar con hechos que su trabajo sí importa. Estos incentivos no solo son bien recibidos, sino que generan un sentido de pertenencia que reduce la rotación y eleva el compromiso.
Ya sea que estés iniciando una estrategia de retención o buscando optimizar lo que ya haces, ¡en Edenred te acompañamos con soluciones flexibles, adaptadas a tus objetivos y al tamaño de tu empresa! Contáctanos